無論是等待體檢結(jié)果的個人，還是渴望獲得準(zhǔn)確診療方案的患者，快速、準(zhǔn)確、可靠的診斷檢測是臨床護理和治療過程中不可或缺的部分。為了幫助實驗室和醫(yī)院更好地應(yīng)對各類挑戰(zhàn)，全球體外診斷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者雅培宣布：全球診斷行業(yè)首個一體化客戶體驗中心——雅培創(chuàng)躍中心在上海盛大揭幕。

雅培創(chuàng)躍中心揭幕儀式

嘉賓從左到右為：雅培診斷中國副總裁屠光明、雅培診斷全球執(zhí)行副總裁Brian Blaser、中華醫(yī)學(xué)會檢驗醫(yī)學(xué)分會主任委員/上海市中山醫(yī)院檢驗科主任潘柏申教授、雅培診斷商業(yè)運營高級副總裁Jaime Contreras、雅培診斷亞太區(qū)副總裁杜景康、雅培免疫及臨床化學(xué)研發(fā)副總裁John Frels以及雅培診斷全球營銷副總裁Lisa Rose

全新落成的雅培創(chuàng)躍中心毗鄰去年啟用的雅培診斷中國研發(fā)中心，占地約5000平方米。該中心立足于中國，并服務(wù)于亞太其他國家和地區(qū)，助力醫(yī)院和實驗室提升診斷質(zhì)量和效率。雅培創(chuàng)躍中心能提供培訓(xùn)、交流等全方位服務(wù)和即時在線支持，并展示雅培的創(chuàng)新型診斷解決方案和全球優(yōu)異實踐，樹立醫(yī)學(xué)診斷和檢測行業(yè)的新標(biāo)桿。

雅培診斷全球執(zhí)行副總裁Brian Blaser表示：“有效的診斷是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，雅培致力于通過持續(xù)的創(chuàng)新和突破性技術(shù)解決方案，幫助醫(yī)療機構(gòu)和實驗室提升運營效率，最終幫助患者生活得更長久、更健康?！?/span>

新成立的雅培創(chuàng)躍中心將助力加快中國診斷行業(yè)的創(chuàng)新步伐，推動醫(yī)院和實驗室改善現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)水平。這座共有四層樓的建筑，擁有尖端的互動技術(shù)，可以讓用戶全身心地投入到個性化體驗中，探索業(yè)內(nèi)優(yōu)異服務(wù)實踐：

• 互動實驗室配備創(chuàng)新型3D技術(shù)，可以讓醫(yī)院和實驗室自行設(shè)計實驗室平面圖和布局。這樣一來，實驗室的空間可以得到優(yōu)化，工作流程效率也可得到極大程度的提升，進(jìn)而改善醫(yī)療服務(wù)水平。

• 虛擬實驗室可以為客戶提供全面、實時的沉浸式虛擬現(xiàn)實體驗，幫助客戶了解Alinity?儀器在真實的實驗室環(huán)境中的設(shè)置和表現(xiàn)。

• Kinect體感觸控系統(tǒng)可以讓用戶自主定制個性化旅程，幫助其了解雅培及其解決方案。

雅培創(chuàng)躍中心目前常駐近30名專業(yè)技術(shù)和服務(wù)專家，將為客戶與合作伙伴提供全方位服務(wù)。其客戶支持中心可通過微信及客服熱線為中國客戶提供實時技術(shù)支持，為位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)院和實驗室提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，極大程度地降低可能對患者帶來的影響。此外，智能中心還可監(jiān)控和處理數(shù)據(jù)，預(yù)測潛在的問題及儀器停機時間，并可提前三天預(yù)測現(xiàn)有儀器和解決方案中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，使雅培能夠主動、有效地幫助客戶提升其管理及運營效率。

雅培創(chuàng)躍中心還將為病理學(xué)家和實驗室人員提供培訓(xùn)，幫助他們更好地完成日常工作，同時還將與多家學(xué)術(shù)機構(gòu)合作，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究，為病理學(xué)家提供研究數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。該中心具備強大的數(shù)據(jù)管理能力，能對來自醫(yī)院和實驗室的一手反饋信息進(jìn)行分析和處理，有助于雅培深入洞察各種挑戰(zhàn)，為醫(yī)療機構(gòu)提供增值解決方案，助力“健康中國”的建設(shè)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，60%-70%的臨床決策有賴于診斷檢測的結(jié)果。隨著人口老齡化趨勢的進(jìn)一步加劇、各類慢性疾病管理和擴大醫(yī)療可及性等需求的不斷增加，全球診斷檢測的需求也隨之不斷上升。然而，醫(yī)療機構(gòu)正面臨著要在有限的人力、空間和財務(wù)支出的情況下，盡可能高效地完成檢測工作，為此，他們正在尋求新的技術(shù)解決方案，以求更好地管理資源，最大限度地提高服務(wù)水平和檢測效率。

中華醫(yī)學(xué)會檢驗醫(yī)學(xué)分會主任委員、上海市中山醫(yī)院檢驗科主任潘柏申教授表示：“中國醫(yī)療行業(yè)不斷演變，要求醫(yī)院和實驗室竭盡全力，打造出更具創(chuàng)新性的診斷解決方案。雅培創(chuàng)躍中心不僅有助于實驗室醫(yī)生獲得更先進(jìn)的測試儀器，還可通過持續(xù)的培訓(xùn)服務(wù)，提高醫(yī)生的技能，從而最終提升整體的診療水平?！?/span>

雅培持續(xù)拓展創(chuàng)新可能，為醫(yī)院、實驗室和醫(yī)生提供廣泛的突破性診斷測試、儀器及信息化解決方案，覆蓋免疫、臨床生化、血液學(xué)、血液篩查、分子診斷、床旁檢測、信息化系統(tǒng)等領(lǐng)域。以雅培將在中國推出的Alinity?診斷系統(tǒng)為例，它可無縫連接并整合雅培各類解決方案，為醫(yī)院和實驗室提供更為統(tǒng)一的用戶體驗，提升診斷檢測的效率及靈活性，從而進(jìn)一步規(guī)范流程、降低成本。

雅培診斷中國副總裁屠光明表示：“醫(yī)療機構(gòu)當(dāng)前及未來的需求與過去截然不同。隨著雅培創(chuàng)躍中心的成立，我們將通過新的途徑為醫(yī)院及各類實驗室客戶提供全方位的支持。通過持之以恒地為全球客戶帶來創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)，我們希望能夠幫助更多人獲得健康，讓他們在人生各個階段都能盡享美好生活。”

關(guān)于雅培

雅培，致力于幫助人們獲得健康，擁有更美好的生活。近130年來，我們不斷創(chuàng)新，探索改善健康的解決方案——從營養(yǎng)品，診斷，醫(yī)療器械，到藥品——涵蓋生命的每一個階段，為人生創(chuàng)造更多可能。雅培全球94000多名員工，助力世界150多個國家和地區(qū)的人們實現(xiàn)健康美好的生活。

雅培在中國運營近30年，總部位于上海，目前擁有超過6000多名員工。了解更多雅培公司信息，敬請登錄公司網(wǎng)站www.abbott.com.cn和www.abbott.com查詢

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關(guān)于雅培創(chuàng)躍中心

雅培創(chuàng)躍中心（Abbott Customer Experience Center）是雅培全球第一個多功能、一體化的客戶體驗中心，毗鄰去年在上海啟用的雅培中國診斷研發(fā)中心。其占地面積約5000平方米，內(nèi)設(shè)8個符合二級生物安全要求的實驗室、10個培訓(xùn)教室，配備了體感控制技術(shù)的展示和體驗設(shè)備，能同時容納近十場專題討論。雅培創(chuàng)躍中心目前常駐近30名專業(yè)技術(shù)和服務(wù)專家，為客戶提供包括展覽、培訓(xùn)、售后支持、解決方案演示、技術(shù)研討會等全方位服務(wù)。雅培創(chuàng)躍中心的啟動將加快雅培在免疫、臨床生化、血液學(xué)、血液篩查、分子診斷、床旁檢測、信息化系統(tǒng)等領(lǐng)域的本地化創(chuàng)新步伐，積極為國內(nèi)的各大醫(yī)院、參考實驗室、醫(yī)師診所、急診室以及重癥監(jiān)護中提供個性化的診斷服務(wù)，從而提升醫(yī)療服務(wù)的工作效率。雅培創(chuàng)躍中心還將服務(wù)整個亞太市場，積極探索與各大企業(yè)、醫(yī)院、高校以及權(quán)威機構(gòu)的深入合作，共同助力亞太地區(qū)醫(yī)療保健水平的提升，造福于更多患者。（世聯(lián)博研(Bioexcellence)世聯(lián)博研Bioexcellence）